소비자가 직접 신청하는 Lifegene 유전자 검사 결과를 진단 및 의료 정보로 활용할 수 있나요?
M-check과 Lifegene은 무엇이 다른가요?
하기의 표를 참고하여 보시면 M-check과 Lifegene 유전자 검사의 차이를 이해하실 수 있습니다.
현재 임신중인데 유전자 검사 서비스를 이용할 수 있나요?
가능합니다. 타액을 채취해서 샘플을 분석하는 서비스이므로 임신 중에 서비스를 이용하셔도 지장이 없습니다.
현재의 내상태와 다른 결과가 나온 경우는 어떻게 이해해야 하나요?
현재의 내상태와 다른 결과가 나온 경우는 어떻게 이해해야 하나요?
미성년자도 Lifegene 유전자 검사 서비스를 받을 수 있나요?
Lifegene 유전자 검사는 평생 한번만 받으면 되나요?
개인의 유전정보는 변하지 않지만, 지속적으로 검사 항목에 대한 유전자 정보가 추가됨에 따라 결과와 해석은 바뀔 수 있으니 2-3년 주기로 검사하시길 추천 드립니다.
검체 채취 시 주의사항은 무엇인가요?
침을 뱉은 상태인데 언제까지 보내야 하나요?
정확한 분석을 위해서 채취된 샘플은 채취 당일 보내주시는 것이 가장 좋습니다. 하지만 당일 발송이 불가피할 경우,
보내시기 전까지 냉장실에 보관하길 권장합니다.
키트 반송은 어떻게 해야 하나요?
환불은 어떻게 진행하나요?
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
홈페이지 오른쪽 상단 위에 Mypage 탭에 들어가신 후 회원탈퇴 탭을 클릭하시면 됩니다.
검사 결과는 어떻게 확인하나요?
검사 결과는 민감정보이기에 암호화된 전자문서 발송이 기본이며 본인만 확인할 수 있도록 개인 이메일 또는 결과확인 메뉴/사이트에서 확인 가능합니다. 검사 신청 시 검사 결과를 받는 방법을 선택하시면 되며 제본된 형태의 결과보고서를 원하실 경우, 별도 구매를 해주시면 됩니다.